语音技术和语音搜索无疑比历史上任何其他技术都 手机号码大全列表 被采用得更快。据分析师称,到今年年底,美国智能音箱的普及率估计在 4000 万至 8000 万之间。尽管有很多炒作和期望,但这些设备尚未成为可行的营销或商业平台。这可能是因为它仍然“早 手机号码大全列表 期”,或者因为还有其他问题和挑战需要克服。 LiveRamp 营销副总裁 Rebecca Stone 将领导一家连接全渠道体验的身份解析公司,研究智能扬声器的当前状态以及实现营销和商业潜力所需的条件。问:是什么阻碍了智能音箱作为商务平台?大规模采用智能扬声器作为 [商
业] 平台有两个主要障碍,两者密切相关。首先,我们需 手机号码大全列表 要改进我们的技术。就复杂程度而言,仍不足以被完全接受。我喜欢用一个喜欢和 Siri 说话的 5 岁女儿的例子。 Siri 可以处理她的许多简单命令,但 [我女儿] 刚刚学习阅读,所以她无法 手机号码大全列表 理解弹出的搜索结果。她本月参加了一场舞蹈独奏会,并请求帮助记住她日常生活中的舞步。结果是文本搜索结果,而不是照片或视频。最快的公司将推动下一代智能扬声器将集
成视觉功能推向市场。这直接引出了我的第二个主张。在 手机号码大全列表 技术改进之前,很难强迫消费者购买智能音箱。消费者越来越多地将智能扬声器作为他们购物之旅的一部分,主要是为了发现,但他们选择去店内或在线完成交易。这部分是由于技术及其尚未完全 手机号码大全列表 成熟的事实。然而,这些设备中的大多数都没有屏幕,这一事实加剧了这种情况。人们喜欢直观地看到他们的选择。否则,将很难进入下面的营销漏斗。在解决这两个障碍之前,我认为大规模采用可能会很慢才能达到临界质量。问:根据多项调查,消费者购买了相当数量的智能音箱。其次,亚马逊的“内部文件”表明,只有不到 2% 的 Alexa 用户通过 Echo 设备购买过